IT-аутсорсинг

Навіщо вам потрібен IT-аутсорсинг?

З можливістю підтримки 24/7

Скоротити витрати: вам не потрібно утримувати штатний IT-відділ.
Підвищити ефективність: професійний підхід до управління IT дозволяє підвищити ефективність роботи вашої IT-інфраструктури, скоротити час простою, запобігти проблемам.
Зосередитися на основному бізнесі: ви можете перекласти турботу про IT на плечі професіоналів і зосередитися на розвитку вашого бізнесу.
Отримати гнучкість та масштабованість: ви можете легко збільшувати або зменшувати обсяг послуг залежно від потреб вашого бізнесу.
Підвищити рівень безпеки: ми спеціалізуємось на безпеці, тому вона поза сумнівом.

Замовити консультацію

IT-аутсорсинг: ефективне управління вашою IT-інфраструктурою

Сучасний бізнес неможливо уявити без інформаційних технологій. Але підтримка та розвиток власного IT-підрозділу може бути дорогим, складним та неефективним, особливо для малого та середнього бізнесу. IT-аутсорсинг від DarkGuard – це оптимальне рішення, яке дозволить вам сконцентруватися на основних бізнес-завданнях, знизити витрати на IT, отримати доступ до кваліфікованих фахівців та підвищити ефективність вашої IT-інфраструктури.

IT-аутсорсинг – це передача функцій з управління, підтримки та розвитку вашої IT-інфраструктури зовнішній спеціалізованій компанії.

Наш підхід: Партнерство, Прозорість, Результат

Ми розглядаємо IT-аутсорсинг як довгострокове партнерство, засноване на довірі, взаємній вигоді та прагненні до спільного успіху. Ми стаємо частиною вашої команди, глибоко занурюємося у ваші бізнес-процеси та пропонуємо гнучкі рішення, які ідеально відповідають вашим потребам та бюджету. Ми можемо взяти на себе як повне управління вашою IT-інфраструктурою, так і підтримку окремих систем або напрямків.

Наші принципи:

Відповідальність

Ми повністю беремо на себе відповідальність за стабільну та безпечну роботу вашої IT-інфраструктури

Індивідуальний підхід

Ваші бізнес-цілі та завдання – наш пріоритет. Ми прагнемо знайти оптимальні рішення, які відповідають вашим потребам і бюджету

94%

Компаній використовують аутсорсинг принаймні для однієї ІТ-функції

Повна конфіденційність

Ми гарантуємо повну конфіденційність вашої інформації та дотримуємося найвищих стандартів безпеки даних

Інноваційність

Ми не просто підтримуємо вашу поточну IT-інфраструктуру, а й допомагаємо вам розвивати її, впроваджуючи нові технології та рішення

70%

Компаній відзначили покращення якості обслуговування клієнтів завдяки ІТ-аутсорсингу

Що ми пропонуємо:

Ми пропонуємо гнучкі та індивідуальні рішення з IT-аутсорсингу, які адаптуються до потреб вашої компанії. Ми можемо взяти на себе як повне управління вашою IT-інфраструктурою, так і підтримку окремих напрямків.

Основні напрямки нашої роботи:

Підтримка та адміністрування IT-інфраструктури: ми беремо на себе повну відповідальність за безперебійну роботу вашої IT-інфраструктури. Це включає адміністрування серверів (як фізичних, так і віртуальних, під управлінням Windows Server, Linux або інших операційних систем) та мережевого обладнання (маршрутизаторів, комутаторів, точок доступу Wi-Fi). Ми забезпечуємо встановлення, налаштування, моніторинг, оновлення та обслуговування обладнання, програмного забезпечення, а також регулярне резервне копіювання даних для запобігання їх втраті. Наші фахівці оперативно реагують на будь-які інциденти та усувають несправності.
Комплексна підтримка користувачів: ми надаємо вашим співробітникам повну технічну підтримку з будь-яких IT-питань. Це включає віддалену допомогу через HelpDesk/ServiceDesk (обробка заявок, консультування, вирішення проблем), налаштування та обслуговування робочих станцій (комп‘ютерів, ноутбуків, периферійного обладнання), встановлення та оновлення програмного забезпечення, а також навчання користувачів роботі з IT-системами.
Управління хмарними сервісами та міграція: ми допомагаємо вашій компанії використовувати переваги хмарних технологій. Це включає підбір оптимальних хмарних сервісів (Microsoft 365, Google Workspace, Amazon Web Services, Azure або інших), міграцію ваших даних та додатків у хмару, адміністрування та підтримку хмарної інфраструктури, а також оптимізацію витрат на хмарні ресурси.
Забезпечення інформаційної безпеки: ми впроваджуємо комплексні заходи для захисту вашої IT-інфраструктури та даних від кіберзагроз. Це включає налаштування антивірусного захисту, систем виявлення та запобігання вторгненням (IDS/IPS), брандмауерів, систем шифрування даних, а також впровадження політик безпеки та навчання співробітників основам кібербезпеки. Ми також проводимо регулярні аудити безпеки та тестування на проникнення.
IT-консалтинг та стратегічне планування: ми не просто підтримуємо вашу IT-інфраструктуру, а й допомагаємо вам розвивати її відповідно до потреб вашого бізнесу. Це включає проведення IT-аудиту, розробку IT-стратегії, допомогу у виборі оптимальних IT-рішень, планування бюджету на IT, а також консультування з будь-яких питань, пов’язаних з інформаційними технологіями.

IT-аутсорсинг від DarkGuard – це не просто економія коштів, це інвестиція в стабільність, ефективність та безпеку вашого бізнесу. Ви отримуєте доступ до команди професіоналів, передових технологій та індивідуального підходу, не витрачаючи ресурси на утримання власного IT-відділу. Дозвольте нам подбати про вашу IT-інфраструктуру, а ви зосередьтеся на досягненні ваших бізнес-цілей.